| Naslov | Psihološki dejavniki zvestobe potrošnikov |
|---|---|
| Avtor | Ana Težak |
| Mentor | doc. dr. Ana Arzenšek |
| Somentor | / |
| Delovni somentor | / |
| Leto izdelave | 2018 |
| Študijski program | Biopsihologija, 1. stopnja |
| Ključne besede | zadovoljstvo potrošnika, zvestoba potrošnika, vedenjska zvestoba, čustvena zvestoba, program zvestobe |
| Keywords | customer satisfaction, customer loyalty, behavioral loyalty, attitudinal loyalty, attitudinal loyalty, loyalty program |
Prenesi zaključno delo v pdf obliki
