Naslov | Osebnostne lastnosti kot dejavnik izražanja nezadovoljstva ob nakupu potrošnih izdelkov |
---|---|
Avtor | Ingrid Vrbančič |
Mentor | doc. dr. Ana Arzenšek |
Somentor | / |
Delovni somentor | / |
Leto izdelave | 2016 |
Študijski program | Biopsihologija, 1. stopnja |
Ključne besede | zadovoljstvo potrošnikov, doživljanje in izražanje nezadovoljstva, osebnostne dimenzije, teorija Velikih pet |
Keywords | consumer satisfaction, experience and expression of dissatisfaction, personality traits, Big Five theory |
Prenesi zaključno delo v pdf obliki